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Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: IKIGAI Hub FZE (marca comercial ikigai.studio) · Licencia nº 4205002.01 · Domicilio: Business Center, Sharjah Publishing City, Emiratos Árabes Unidos · Email: soporte@ikigaistudio.agency.

Aunque la entidad está radicada en EAU, al dirigir nuestros servicios a usuarios en España y la UE aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Qué datos recogemos

Cuando usas nuestras herramientas gratuitas o formularios, podemos recoger tu email, tu nombre y, si lo facilitas, tu WhatsApp/teléfono, el tipo de negocio y los datos que introduces en la herramienta. Las herramientas de cálculo procesan tus cifras en tu navegador: no almacenamos tus costes ni márgenes. Si contratas un plan, el pago lo procesa Stripe — no almacenamos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

Para enviarte el recurso o informe que solicitas, responder a tu consulta y, si lo consientes, enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios. Si aceptas las cookies de marketing, también usamos herramientas de medición y publicidad (Google Ads, Meta) para analizar y personalizar nuestros anuncios. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras seas suscriptor o hasta que solicites su baja o supresión.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:

  • Alojamiento web: Vercel
  • Base de datos: Supabase
  • Email transaccional y marketing: Brevo
  • CRM interno: Airtable
  • Analítica: Google Analytics (a través de Google Tag Manager)
  • Medición y publicidad (solo con tu consentimiento): Google Ads y Meta (píxel de Facebook/Instagram)
  • Reserva de citas: Cal.com
  • Pagos: Stripe — procesa los datos de pago de forma segura; no almacenamos los datos de tu tarjeta

Algunos de estos proveedores están en EE. UU. u otros países fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación). No vendemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento y portar tus datos escribiendo a soporte@ikigaistudio.agency. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies analíticas (Google Analytics, vía Google Tag Manager) y de marketing (Google Ads y el píxel de Meta) solo si las aceptas en el aviso de cookies. Por defecto están desactivadas hasta tu consentimiento. Consulta el detalle en nuestra política de cookies.

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