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Estrategia

10 preguntas que hacerle a tu agencia de paid media antes de firmar

En cortoPregunta por: acceso admin a tu cuenta, quién ejecuta y quién define estrategia, cómo miden el éxito (beneficio, no CTR), cómo tratan la atribución, qué incluye la tarifa, permanencia, plan si sube el CPM, cadencia de informes y su benchmark antes de prometer nada. Las respuestas te dicen todo.

Antes de firmar, estas 10 preguntas te dicen más que cualquier propuesta bonita. Fíjate menos en la respuesta y más en si te responden con números y sin rodeos.

  1. ¿Me dais acceso admin a mi Business Manager y cuenta de Google Ads?
  2. ¿Quién ejecuta mi cuenta y quién define la estrategia?
  3. ¿Cómo medís el éxito? (si la respuesta es CTR o CPM, mala señal)
  4. ¿Cómo tratáis la atribución y las discrepancias entre plataforma y mi tienda/CRM?
  5. ¿Qué incluye exactamente la tarifa? (estrategia, creatividades, informes…)
  6. ¿Hay permanencia? ¿Por qué?
  7. ¿Cuál es vuestro plan B si Meta me sube el CPM un 30%?
  8. ¿Con qué frecuencia me informáis y en qué formato?
  9. ¿Prometéis algún ROAS? (si os comprometéis a uno antes de auditar, huye)
  10. ¿Puedo ver casos reales de vuestro sector?

Nosotros respondemos a las 10 sin marear. Y si prefieres empezar viendo tu propia cuenta, hazte el diagnóstico de 60 segundos.

Preguntas frecuentes

¿Qué le pregunto a una agencia de Google Ads antes de contratarla?

Lo esencial: si te dan acceso admin, quién define la estrategia, cómo miden el éxito (beneficio, no CTR), qué incluye la tarifa, si hay permanencia y cuál es su plan si sube el coste. Cómo responden importa más que qué responden.

¿Es normal que una agencia pida permanencia?

Puede tener sentido porque las campañas necesitan ~90 días para estabilizarse, pero debe ser opcional y justificado, no una atadura sin explicación.

¿Tus anuncios no rinden como deberían?

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